Política de reembolso

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Devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:

1. Estar sin usar

2. En su embalaje original

3. En perfectas condiciones

Productos no elegibles
Por razones de higiene y bienestar personal, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido utilizados o manipulados.

Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos el estado del reembolso por correo electrónico.

Si el reembolso es aprobado, el importe se devolverá al método de pago original en un plazo aproximado de 5 a 10 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria.

Gastos de devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Contacto
Para iniciar una devolución o resolver cualquier duda, puedes escribirnos a: info@bienestarhome.com